Es gibt über 7 Milliarden Menschen auf der Erde und jeder ist anders. Gleichzeitig gibt es erstaunliche Ähnlichkeiten und Übereinstimmungen in Verhaltensweisen und Reaktionen, in Vorlieben und Abneigungen, in Bedürfnissen und Motiven. Daher lassen sich Menschen in Persönlichkeitstypen einteilen. Jeder Typ hat seine bevorzugte Art, sich zu verhalten.